DESCRIÇÃO
Integre uma equipe diversa e colaborativa onde todas as perspectivas são valorizadas!
Procuramos indivíduos capazes de contribuir em equipe, agregando valor para nossos parceiros, clientes e colaboradores.
Nosso foco vai além do curto prazo. Projetamos o futuro, executando nosso trabalho com competência, integridade e segurança, zelando pela Raízen e pelo bem-estar social futuro.
Estamos em busca de um(a) Assistente Administrativo para fortalecer nosso departamento de atendimento, trabalhando remotamente.
ATIVIDADES E COMPROMISSOS
- Prestar suporte aos clientes por e-mail, chat e telefone, solucionando problemas e esclarecendo dúvidas;
- Interagir diretamente com diferentes setores da empresa e com clientes externos;
- Participar de tarefas administrativas.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
- Estar cursando ensino superior;
- Experiência em atendimento ao cliente;
- Habilidade em atendimento por telefone, e-mail e chat;
- Conhecimento básico do Pacote Office; conhecimento intermediário é um diferencial.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
O processo inclui 3 fases principais (podendo haver outras, as quais serão comunicadas):
Inscrição – preenchimento deste formulário e informações adicionais, se necessário. Entrevista com RH – uma conversa para nos conhecermos melhor. Entrevista com a liderança: conversa mais detalhada sobre as atividades e desafios. A comunicação ocorrerá por e-mail e telefone – mantenha seus dados atualizados.
DESCUBRA MAIS SOBRE A RAÍZEN
Explore mais sobre a experiência de fazer parte da Raízen e como nossa cultura RAIZ contribui para um ambiente de trabalho propício ao impacto positivo.
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#VemSerRaízen
REDEFININDO O FUTURO DA ENERGIA Somos uma empresa brasileira, líder global em bioenergia e a terceira maior em faturamento no Brasil. Como a maior produtora de derivados da cana-de-açúcar, produzimos etanol, E2G, biogás, açúcar e bioenergia, liderando na produção de etanol e sendo a maior exportadora de açúcar de cana no mercado internacional.
Atuamos também na produção e distribuição de energia, além de distribuir combustíveis através dos postos Shell – a marca Shell é licenciada pela Raízen no Brasil. Outras marcas renomadas fazem parte do nosso ecossistema, como Shell Box, Shell Select, Shell Café, OXXO e Shell Lubrificantes.
SUSTENTABILIDADE, INOVAÇÃO E IMPACTO POSITIVO
Assim somos! Conjugamos ação, inovação e sustentabilidade para gerar um impacto positivo. Já economizamos mais de 1 bilhão de litros de água no último ano, investimos em etanol de segunda geração (E2G), que permite aumentar a produção em 50% na mesma área plantada. Além disso, temos o Pulse, nosso centro de inovação aberta, onde promovemos a liderança colaborativa.
PROTAGONISMO NA RAÍZEN
Mais sobre a empresa
Cuidamos dos nossos mais de 46 mil colaboradores, promovendo caminhos de respeito, bem-estar e segurança, alcançando resultados que impactam positivamente o mundo. Aqui, incentivamos todos a serem protagonistas de suas carreiras e, pelo terceiro ano, estamos entre os melhores lugares para trabalhar (GPTW).
RESPEITO NA BASE DE TUDO
A diversidade de talentos enriquece a equipe, estimulando a criatividade e o desempenho. Promovemos ações de conscientização, treinamentos e contamos com os Transformadores, grupos de afinidade que impulsionam nossas iniciativas. Além disso, temos várias vagas afirmativas, reafirmando nosso comprom